Kontrola gry

Shakebet Casino: odpowiedzialna gra daje ci spokój

Gra jest dostępna wyłącznie od 18. roku życia, a w każdym koncie są limit depozytów, limit zakładów, limit strat, przerwa w grze i samowykluczenie.

Ustaw limit depozytów

Shakebet Casino N.V. działa na podstawie licencji Gaming Control Board Curaçao nr OGL/2018/5311/519. Audyty prowadzą QUINEL, GLI oraz Gaming Laboratories International.

Twoje bezpieczeństwo

Spokój dzięki jasnym zasadom

Najczęstsza obawa brzmi: czy narzędzia ochrony naprawdę są w moim koncie i gdzie szukać pomocy.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2018/5311/519

Telefon Zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Ochrona przed stratą

Najpierw limit, potem zakład

Przydaje się w chwili, gdy chcesz zatrzymać wydatki, zanim staną się większe niż plan.

Ile wpłacisz w tym okresie?

Zanim wpłacisz pierwsze pieniądze, ustaw limit depozytów: wyznacza on najwyższą kwotę wpłat w przyjętym okresie.

Stawka pod twoją kontrolą

Gdy pojedyncze zakłady rosną, limit zakładów przypomina o ustalonej stawce i zatrzymuje grę przed przekroczeniem.

Ustaw limit strat na start

Przed pierwszą sesją ustaw limit strat: gra zatrzyma się sama, gdy suma przegranych osiągnie wybraną kwotę.

Ile czasu potrzebujesz?

W chwili, gdy potrzebujesz oddechu, przerwa w grze blokuje konto na wybrany czas, bez zamykania go na stałe.

Najpierw przerwa, potem wykluczenie

Kiedy gra przestaje być rozrywką, samowykluczenie zamyka dostęp do konta na czas, który wybierasz; ustawiasz je w koncie kasyna.

Kontrola od startu

Zdecyduj o swoich zasadach przed grą

Czas to zwykle główna obawa: wszystkie ustawienia są w twoim koncie, w jednym miejscu.

Najpierw panel, potem gra

W panelu konta odnajdź sekcję odpowiedzialnej gry i sprawdź, czy widzisz tam wszystkie narzędzia: limity, przerwę i samowykluczenie.

Najpierw typ, potem kwota

Wybierz rodzaj limitu, który odpowiada twojemu zwyczajowi gry, i upewnij się, że dotyczy wpłat, stawek albo strat, a nie wszystkich naraz.

Dzień, tydzień lub miesiąc

Kwota albo czas i okres rozliczenia — dzień, tydzień lub miesiąc — wybierane są w koncie; sprawdź, czy okres pasuje do twoich regularnych wpływów.

Sprawdź limit po zapisie

Po zapisaniu wróć do panelu i sprawdź, czy limit widnieje jako aktywny i czy jego wartość zgadza się z tym, co wybrałeś.

Wybierz przerwę albo pełne wykluczenie

Na ile godzin chcesz odejść od stołu? Krótka przerwa w grze wyłącza możliwość grania na czas, który sam wybierzesz w koncie. Włączasz ją w ustawieniach swojego konta, a dostęp do zakładów wraca po upływie obranego okresu. Twoje saldo i historia zostają nietknięte.

Samowykluczenie na długo. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej, nawet na twoją prośbę. Ustawiasz je w panelu konta; po jego rozpoczęciu logowanie i zakłady są zablokowane do końca wybranego czasu.

Decyzja podjęta w koncie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to twoje konto w kasynie. Wybierz samowykluczenie w ustawieniach konta, a jeśli potrzebujesz rozmowy, zadzwoń na linię Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych.

Gdy potrzebujesz rozmowy

Gdy rozmowa z bliskim to za mało

Po przeczytaniu tego bloku będziesz wiedzieć, gdzie szukać bezpłatnej i dyskretnej pomocy w Polsce.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie liczone według taryfy operatora. Dzwonią zarówno gracze, jak i ich bliscy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać. Spotkania dają możliwość rozmowy w gronie ludzi z podobnym doświadczeniem; udział jest anonimowy i nie wymaga żadnych zobowiązań. anonimowihazardzisci.org

Czy twoja gra wymknęła się spod kontroli?

Zauważenie tych sygnałów wcześnie pozwala zatrzymać się, zanim koszty staną się dotkliwe. Limit depozytów albo krótka przerwa to pierwszy krok, który możesz ustawić w koncie jeszcze przed kolejną sesją.

Przyjrzyj się tym siedmiu sytuacjom i sprawdź, czy któraś brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Kwota wpłat rośnie z tygodnia na tydzień
Grasz, żeby odzyskać to, co przegrałeś
Ukrywasz grę przed bliskimi
Pożyczasz pieniądze na zakłady
Gra wypiera sen albo obowiązki
Trudno ci przerwać mimo postanowienia

W trakcie sprawdzania

Co zrobić, gdy limit już działa?

W Shakebet Casino każde z tych pytań ma prostą odpowiedź i jasną ścieżkę w koncie.

Da się zdjąć samowykluczenie przed końcem okresu?+

Nie. Samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie można go skrócić ani cofnąć. Gdy ten czas się kończy, dostęp wraca automatycznie, a ty decydujesz, czy chcesz go odnowić.

Czy wykluczenie w tym kasynie działa też w innych?+

Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie w Shakebet Casino. Inne serwisy nie widzą tej blokady i trzeba ją ustawić osobno.

Gdzie zmienić ustalony wcześniej limit wpłat?+

W tej samej sekcji konta, w której limit powstał. Wystarczy wejść w narzędzia odpowiedzialnej gry, wybrać nową kwotę i zapisać zmianę; poprzednie ustawienie zostaje widoczne obok nowego.

Po co kasyno sprawdza mój wiek?+

Gra jest dostępna tylko od 18 lat, więc wiek trzeba potwierdzić przed pierwszym zakładem. Dokument pokazujesz raz, przy weryfikacji konta, i dalej korzystasz z serwisu bez powtarzania tej czynności.

Czy bliski może zadzwonić na telefon zaufania?+

Tak. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza również rodzinom i osobom bliskim, nie tylko grającym. Dyżur trwa codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie rozlicza operator według swojej taryfy.

Ustawię limity z telefonu, nie z komputera?+

Tak, sekcja odpowiedzialnej gry w wersji mobilnej ma te same opcje co na komputerze. Limit depozytów, zakładów i strat ustawisz w kilku krokach, a przerwę w grze włączysz z tego samego miejsca.