Pierwsza wypłata bez czekania

Shakebet Casino weryfikacja konta krok po kroku

Weryfikujesz tożsamość, żeby kasyno spełniło warunki licencji i chroniło Twoje pieniądze — zwykle trwa to do 18 godzin.

Shakebet Casino N.V. działa na podstawie licencji Gaming Control Board Curaçao nr OGL/2018/5311/519. Audyty prowadzą QUINEL, GLI oraz Gaming Laboratories International.

Szybkie podsumowanie

Co zyskujesz dzięki sprawdzonemu kontu

Ten zestaw odpowiada na najczęstsze pytania graczy o weryfikację, żebyś nie musiał szukać dalej.

Kto sprawdza

Shakebet Casino N.V.

Licencja

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2018/5311/519

Czas sprawdzenia

do 18 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania i wątpliwości

[email protected]

Wiek minimalny

18+

Instrukcja

Dokumenty wysłane i sprawdzone

Po tej lekturze wyślesz komplet dokumentów bez poprawek i bez nerwów.

Zakładka weryfikacji w profilu

Po zalogowaniu otwórz zakładkę weryfikacji w ustawieniach profilu. Zobaczysz tam listę dokumentów, których brakuje, i status tego, co już wysłałeś.

Gdy robisz zdjęcie dowodu

Wybierz dowód osobisty i zrób zdjęcie w dobrym świetle, całą kartę, bez zasłoniętych narożników. Rozmyte lub przycięte zdjęcie wstrzyma sprawdzenie.

Które potwierdzenie adresu wybrać?

Potwierdzenie adresu zamieszkania powinno być aktualne i pokazywać Twoje imię, nazwisko oraz adres. Rachunek musi być czytelny w całości, razem z datą.

Sprawdzone konto i gotowa wypłata

Po wysłaniu kompletu sprawdzenie zajmuje do 18 godzin. Zajrzyj do skrzynki e-mail i do zakładki weryfikacji, żeby od razu wiedzieć o ewentualnej poprawce.

Cztery dokumenty

Komplet dokumentów do weryfikacji

Ten wykaz pokazuje, co potwierdza każdy dokument, żeby żaden nie wrócił z prośbą o poprawkę.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Co musi być widoczneimię, nazwisko, zdjęcie, numer, ważność

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaTwój adres i miejsce pobytu

Co musi być widoczneimię, nazwisko, adres, data wystawienia

Zrzut ekranu z portfela elektronicznego

Co potwierdzaTwoje konto płatnicze

Co musi być widoczneimię, nazwisko, nazwa portfela, widoczne saldo

Co poprawić, gdy zdjęcie zostało odrzucone?

Czy zdjęcie jest ostre? Rozmazany kadr albo ucięta krawędź nie pozwalają odczytać numeru i daty, więc weryfikacja nie może potwierdzić tożsamości. Połóż dokument na płaskim, jasnym stole Zrób zdjęcie prosto z góry, bez lampy błyskowej

Zrzut ekranu, potem plik z banku. Zrzut ekranu z aplikacji bankowej traci zabezpieczenia i podpisy, dlatego kasyno prosi o zdjęcie oryginału lub plik z banku. Pobierz wyciąg bezpośrednio z bankowości Wgraj plik, nie obrazek z ekranu

Stary dokument, nowe zgłoszenie. Data ważności minęła przed dniem wysłania, a taki dokument nie potwierdza już niczego — potrzebny jest nowy, aktualny. Wyślij skan dokumentu ważnego dziś Zamów nowy dokument, jeśli stary wygasł

Wyjaśnij pochodzenie swoich wpłat

Licencja OGL/2018/5311/519 wydana przez Gaming Control Board Curaçao zobowiązuje kasyno do sprawdzenia, skąd pochodzą pieniądze gracza. To rutynowy krok przeciw praniu pieniędzy, wykonywany u każdego, a nie sygnał, że komukolwiek się nie wierzy.

Wystarczy jeden dokument, który jasno pokazuje źródło Twoich środków.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
decyzja lub zaświadczenie o emeryturze
rozliczenie działalności gospodarczej
dokument sprzedaży majątku

Spokojnie, to normalne

Gdy wypłata lub wpłata zmienia zasady

Po tej sekcji rozpoznasz z wyprzedzeniem, kiedy pojawi się prośba o dokumenty.

Nowa metoda, nowa prośba

Zmiana metody płatności oznacza nową trasę pieniędzy, więc kasyno prosi o potwierdzenie jej właściciela, zanim środki zostaną wypłacone.

Wpłata poza schematem

Kwota wyraźnie odbiegająca od Twoich wcześniejszych wpłat lub wypłat skłania do pytania o źródło środków, bo tak wymaga licencja.

Gotowe na pierwszą wypłatę

Przed pierwszą wypłatą licencja wymaga pełnego potwierdzenia tożsamości, więc kasyno prosi o dokument tożsamości i adres.

Poproś o wyższy limit

Podniesienie limitu depozytów zwiększa Twoją ekspozycję na grę, dlatego kasyno chce wtedy znać Twoją sytuację finansową.

Gdy czekasz na wypłatę

Co jeszcze chcesz wiedzieć o sprawdzaniu konta?

Po tej lekturze wyślesz dokumenty raz i bez nerwów.

Czy zdjęcia dokumentów mogę zrobić telefonem?+

Tak, wystarczy telefon z aparatem. Zdjęcie dowodu musi być ostre, bez odblasków i z widocznymi wszystkimi czterema rogami, a rachunek czytelny w całości. Plik w formacie JPG lub PDF przyjmie każdy nasz kanał.

Na jakim etapie kasyno poprosi mnie o weryfikację?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo wymaga tego licencja OGL/2018/5311/519. Wcześniej sprawdzenie może pojawić się już przy rejestracji albo po pierwszym depozycie. Dlatego warto mieć dokumenty pod ręką od początku.

Czy po jakimś czasie poprosicie mnie o nowe dokumenty?+

Tak, kopia może wymagać odświeżenia, gdy dowód straci ważność albo zmienią się Twoje dane. Wtedy napiszemy do Ciebie z adresu [email protected] i podamy, czego dokładnie potrzebujemy. Nie wyślemy prośby bez powodu.

Po co pytacie mnie o źródło środków, które wpłacam?+

To rutynowy wymóg licencji przeciw praniu pieniędzy, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Wystarczy krótko wskazać, skąd pochodzą środki, na przykład z pracy lub oszczędności. Sprawdzamy to samo u każdego gracza w takiej sytuacji.

Ile godzin zajmie sprawdzenie moich dokumentów?+

Zwykle zamykamy sprawdzenie w ciągu 18 godzin od kompletnego zgłoszenia. Brakujący dokument albo niewyraźne zdjęcie wydłuża ten czas, bo musimy wrócić do Ciebie z prośbą o poprawkę. Status sprawdzisz w swoim profilu.